Dette kursus er relevant for sælgere, kundeservicemedarbejdere og marketingteams, der ønsker at få bedre indsigt i deres data gennem dashboards. Det er også velegnet til ledere og administratorer, der vil optimere deres SuperOffice-opsætning for at understøtte datadrevne beslutninger.

Om kurset

På dette kursus lærer du at oprette og tilpasse dashboards, der matcher din virksomheds behov. Du lærer at bruge udvalg til effektivt at filtrere og organisere data, samt hvordan du visualiserer vigtige nøgletal og KPI'er på en letforståelig måde. Derudover får du indsigt i, hvordan dashboards kan anvendes til bedre opfølgning, planlægning og strategiske beslutninger, så du kan arbejde mere datadrevet i SuperOffice og optimere din daglige drift.

Vi viser 5 gode dashboards, som du kan bruge i din virksomhed til hurtigt overblik over din salgsperformance, kundeservice, marketingindsats, kundehistorik og opfølgning. Disse dashboards kan hjælpe dig med at træffe bedre beslutninger baseret på data og giver dig en stærkere forretningsindsigt.

Agenda

• Introduktion til dashboards i SuperOffice​
• Sådan opretter og tilpasser du dashboards 
  
• Oprettelse og tilpasning af dashboards til forskellige forretningsbehov
• Brug af udvalg til at filtrere og strukturere data
• Udnyttelse af dashboards til opfølgning, planlægning og strategisk indsigt
  
• Afslutning og spørgsmål

Uanset om du arbejder i salg, kundeservice eller marketing vil dette kursus give dig praktiske værktøjer til at få mest muligt ud af SuperOffice Dashboards

Tid

13:00 – 15:00

Sted

Kurset afholdes i realtid Online med vores CRM-ekspert, og spørgsmål besvares undervejs.

Vi stiller ikke en demodatabase til rådighed, så det vil være en fordel at have adgang til din egen SuperOffice-løsning, så du kan følge med og afprøve funktionerne.

Vi sender et link til tilkobling i en separat email dagen før kurset.

Forudsætninger

Du skal have grundlæggende kendskab til brug af PC og mødeapplikationer. Det er vigtigt, at link samt lyd og video testes på forhånd inden kurset.