GDPR og hvordan det ændrer dine kunderelationer
Teknologi har ændret den måde, vi indsamler kundeinformation på. I dag gemmer mange virksomheder deres kundeinformation i forskellige systemer og regneark.
Med den nye GDPR lovgivning, som træder i kraft i maj 2018, kan det med denne tilgang være en udfordring at sikre, at persondata håndteres i overensstemmelse med reglerne. Jo flere systemer, du har data i, jo større er risikoen for fejl. Og det kræver mere tid at holde disse data opdateret.
Når GDPR træder i kraft, vil det være en fordel for virksomhederne at samle alle kundeinformationer på én enkelt platform.
I denne nye guide, kan du læse om:
- Hvad er GDPR?
- Hvordan GDPR påvirker kundedata
- Hvorfor CRM er vigtig for at leve op til GDPR
Forbehold: Indholdet i denne guide kan ikke betragtes som juridisk rådgivning og kan kun benyttes til information.
